Vse več upokojencev se v zadnjem času obrača na naš naslov, češ, naj vendar poizvemo na ZPIZ, zakaj nič več ne pošiljajo obračunskih listov o nakazilih pokojnin?! O tem smo pred časom že pisali, tudi v reviji ZDUSPlus. Ker pa mnogih ta informacija ni dosegla, smo ponovno zaprosili ZPIZ za uradno pojasnilo glede take odločitve.
ZPIZ pojasnjuje, da skladno s sklepom Sveta zavoda vsem uživalcem pravic enkrat letno pošlje papirno obvestilo o nakazilu, praviloma ob prvi uskladitvi pokojnin. Tako je bilo februarja 2026 poslanih 691.281 obvestil. Mesečna obvestila so do marca 2026 prejemali predvsem uživalci z odtegljaji na podlagi izvršilnih naslovov.
Aprila 2026 je zaradi prehoda na nov informacijski sistem nakazovanja prišlo do začasne prekinitve pošiljanja obvestil. V aprilu, maju, juniju in juliju jih zato ni prejel nihče. ZPIZ po zaključku projekta napoveduje ponovno vzpostavitev papirnih obvestil v primerih, določenih s poslovnimi procesi: ob prvem izplačilu, pri izvršbah in drugih odtegljajih, ob določenih spremembah višine prejemka ter enkrat letno vsem uživalcem s prebivališčem v Sloveniji.
Glavni argument ZPIZ proti ponovni uvedbi mesečnega pošiljanja vsem je strošek. Enkratno pošiljanje vsem stane več kot 666.000 evrov, od tega več kot 616.000 evrov za poštnino; mesečno pošiljanje bi tako pomenilo približno 8 milijonov evrov letnega stroška, od tega več kot 7,4 milijona za poštnino. ZPIZ ga zato ocenjuje kot negospodarnega in neekološkega.
ZPIZ poudarja, da papirno obvestilo ni edina možnost pridobivanja podatkov. Uporabniki lahko podatke dobijo po telefonu ali pošti, osebno na območnih enotah, prek telefonske storitve eNakazila, storitve eVloge za VSE ali portala Moj eZPIZ. Pri tem je pomembno, da za eVloge za VSE niso potrebni registracija v eZPIZ, SI-PASS ali kvalificirano digitalno potrdilo.
Zavod kot dokaz navaja tudi naraščajočo uporabo elektronskih storitev. Leta 2025 je bilo registriranih več kot 204.000 uporabnikov Moj eZPIZ, eNakazila je uporabljalo več kot 117.000 uporabnikov, elektronski vpogledi pa so se povečali za približno 6 %, uporaba telefonske storitve za več kot 20 %. Fizično izdana potrdila so predstavljala le 0,1 % vseh primerov posredovanja podatkov o višini prejemkov.
Pri prenovi sistema je ZPIZ hkrati spremenil način nakazovanja: istovrstni prejemki se lahko po novem združujejo v eno nakazilo. Zavod zagotavlja, da to ne vpliva na pravice ali višino prejemkov, temveč le na tehnični način obdelave in posredovanja ter zmanjšuje stroške. Sklep ZPIZ: mesečnega množičnega pošiljanja papirnih obvestil ne namerava ponovno uvesti, saj bi bilo po njegovi oceni glede na razpoložljive alternative razvojno nazadovanje in neupravičeno velik strošek. Dostop do podatkov naj bi bil še naprej zagotovljen po osebni, telefonski, elektronski in pisni poti.